オーナー様（管理会社）専門の設備機器トラブルサポーター

給湯器や火災報知機、その他住宅設備機器の故障や修理、取替設置工事など、 建物のオーナー様（管理会社）専門の設備機器トラブルサポーターです。 業界では珍しい24時間年中無休体制！オーナー様に安心をお届けしています。

私たちが大切にしていること

弊社が目指すのは「お客様の安心」。住宅設備によるトラブルで、不安を抱えていらっしゃるお客様のことを第一に考え、いかにして、その不安を解消していただけるのか？また、どのようにすれば安心していただけるサービスを提供できるか？ハートリビングサポートでは、「お客様の安心」を届けるため次のようなことを心がけています。

24時間365日対応

トラブルは営業時間内に起こるとは限らないもの。万が一の休日のトラブルもお任せください。夜間休日は、電話によるサポートセンターが対応いたします。

スピード対応

迅速に動く。当たり前のことですが、「お待たせしない」「すぐに対応する」その精神は、弊社スタッフ全員に染み付いています。

いつも明るく楽しく元気に

トラブル時のお客様は、不安な気持ちでいっぱい。「いつも明るく楽しく元気に」まずは、私たち自身が安心できるヒトでありますように心がけています。